سياسة الشحن والتوصيل

١. مدة الشحن

• القاهرة والجيزة: 1–3 أيام عمل.
• الإسكندرية والدلتا: 2–4 أيام عمل.
• الصعيد وسيناء والمحافظات البعيدة: 3–7 أيام عمل.

٢. تكلفة الشحن

تختلف رسوم الشحن بناءً على موقع العميل وشركة التوصيل. تظهر التكلفة عند إتمام الطلب.

٣. تأخير الشحن

قد يحدث تأخير نتيجة ظروف خارجة عن إرادتنا (طقس – حركة مرورية – إغلاقات أمنية). سيتم التواصل مع العميل فوراً عند أي تأخير غير طبيعي.

٤. فقد أو تلف الشحنة

في حال فقد أو تلف الشحنة أثناء النقل سيتم إرسال بديل بدون تكلفة أو استرجاع كامل المبلغ.